Следователь Андрей Морозов ведет расследование, которое стало для него личным. Его супруга находится в больнице, врачи говорят о коме. Ее сын от первого брака бесследно исчез. Каждый новый день Андрей проверяет версии, изучает карты, опрашивает людей. Все нити постепенно ведут его к странному месту. О нем говорят шепотом, с опаской. Это бар «Один звонок». Заведение не имеет постоянного адреса. Сегодня его видели в старом промышленном районе, завтра следы находят у речного порта. После каждого его появления городские службы обнаруживают тела. Смерть всегда выглядит как несчастный случай или самоубийство. Но Морозов чувствует связь.
Внутри царит полумрак, звучит тихая, меланхоличная музыка. За стойкой работает бармен. Он не просто наливает напитки. Этот человек спокоен, его движения точны, а в глазах — знание, которое пугает. Говорят, он может помочь связаться с теми, кого нет в живых. За отдельную плату или особую услугу. Именно к нему приходят люди, доведенные до отчаяния.
Среди ночных посетителей появляется Жанна. Она красива, одета в дорогое платье, но под маской уверенности скрывается страх. Жанна хочет свободы от пожилого, ревнивого мужа. Его состояние давно стало для нее золотой клеткой. Она готова на многое, лишь бы начать жизнь заново.
За другим столиком сидит Макс. Успешный юрист, чьи победы в суде часто попадают в прессу. Однако в личной жизни царит полный хаос. Он не может сделать шаг без одобрения властной матери. Ее звонки прерывают даже важные переговоры. Макс пришел в бар, чтобы наконец обрести собственный голос.
Третьим гостем становится молодой блогер, известный под псевнимами. Он снимает городские легенды для своего канала. Парень ищет острых ощущений и громкой истории. Пока он не подозревает, что некоторые двери, будучи открытыми, уже не закрываются. Его знакомство с потусторонним только начинается.
Андрей Морозов вынужден действовать осторожно. Официальные запросы в этом деле не работают. Каждый шаг в сторону бара «Один звонок» сопровождается странными совпадениями: пропадают документы, свидетели внезапно меняют показания. Следователь понимает, что имеет дело не с обычным преступным миром. Здесь замешано нечто иное, что бросает вызов всему, во что он верил. Ему нужно найти мальчика, пока не стало слишком поздно. И каждый визит в этот мистический бар приближает его не только к разгадке, но и к опасной черте, за которой может не оказаться пути назад.
